വിൽപ്പനാനന്തര നയം
1 വർഷത്തെ വാറന്റി
ഡാ ലി തങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റി സേവനം നൽകുന്നു. വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ, സാധാരണ ഉപയോഗത്തിന് കീഴിൽ ഒരു വർഷത്തേക്ക് ഉൽപ്പന്നം സൗജന്യമാണ്, കൂടാതെ റൗണ്ട് ട്രിപ്പ് ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് സ്വയം വഹിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടാം, ഞങ്ങൾ എത്രയും വേഗം നിങ്ങൾക്കായി പ്രശ്നം കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും അനുബന്ധ അറ്റകുറ്റപ്പണി അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യും. (കുറിപ്പ്: വ്യാഖ്യാന അവകാശങ്ങൾ ഡാലി ലിഥിയത്തിന്റേതാണ്)
1 വർഷത്തെ വാറന്റി
ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് മാത്രം
1 വർഷത്തെ വാറന്റി
ബി-എൻഡ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, സമഗ്രമായ ഒരു പ്രോജക്ട് സർവീസ് ടീം സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു: പ്രോജക്ട് മാനേജരുടെ നേതൃത്വത്തിൽ, ഉൽപ്പന്ന ആവശ്യകത ഡോക്കിംഗിന് ആർ & ഡി സൂപ്പർവൈസർ ഉത്തരവാദിയാണ്, ഡെലിവറി ഫോളോ-അപ്പിന് സെയിൽസ് സൂപ്പർവൈസർ ഉത്തരവാദിയാണ്, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തിന് കസ്റ്റമർ സർവീസ് സൂപ്പർവൈസർ ഉത്തരവാദിയാണ്.
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
I. ചോദ്യ വർഗ്ഗീകരണം
നമ്പർ
ചോദ്യം
ഉത്തരം
01
നിങ്ങളുടെ വിലകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
വിതരണത്തെയും മറ്റ് വിപണി ഘടകങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ച് ഞങ്ങളുടെ വിലകൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതുക്കിയ വില പട്ടിക അയയ്ക്കും.
02
നിങ്ങൾക്ക് മിനിമം ഓർഡർ അളവ് ഉണ്ടോ?
അതെ, എല്ലാ അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾക്കും തുടർച്ചയായി ഒരു മിനിമം ഓർഡർ അളവ് ഉണ്ടായിരിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾ വളരെ ചെറിയ അളവിൽ വീണ്ടും വിൽക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
03
പ്രസക്തമായ രേഖകൾ നൽകാമോ?
അതെ, വിശകലന സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ / അനുരൂപീകരണം; ഇൻഷുറൻസ്; ഉത്ഭവം, ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് മറ്റ് കയറ്റുമതി രേഖകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ മിക്ക രേഖകളും ഞങ്ങൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയും.
04
ശരാശരി ലീഡ് സമയം എത്രയാണ്?
സാമ്പിളുകൾക്ക്, ലീഡ് സമയം ഏകദേശം 7 ദിവസമാണ്. വൻതോതിലുള്ള ഉൽ‌പാദനത്തിന്, ഡെപ്പോസിറ്റ് പേയ്‌മെന്റ് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 20-30 ദിവസമാണ് ലീഡ് സമയം. നിങ്ങളുടെ ഡെപ്പോസിറ്റ് ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ ലീഡ് സമയങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് അന്തിമ അംഗീകാരം ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ സമയപരിധിയുമായി ഞങ്ങളുടെ ലീഡ് സമയങ്ങൾ യോജിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയ്‌ക്കൊപ്പം നിങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ പരിശോധിക്കുക. എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും. മിക്ക സാഹചര്യങ്ങളിലും ഞങ്ങൾക്ക് അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
05
ഏത് തരത്തിലുള്ള പേയ്‌മെന്റ് രീതികളാണ് നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നത്?
നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ, വെസ്റ്റേൺ യൂണിയനിലേക്കോ, പേപാലിലേക്കോ പണമടയ്ക്കാം:
30% മുൻകൂറായി നിക്ഷേപിക്കുക, ബാക്കി തുക B/L ന്റെ പകർപ്പിനെതിരെ 70%.
06
ഉൽപ്പന്ന വാറന്റി എന്താണ്?
ഞങ്ങളുടെ മെറ്റീരിയലുകൾക്കും വർക്ക്‌മാൻഷിപ്പിനും ഞങ്ങൾ വാറന്റി നൽകുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലുള്ള നിങ്ങളുടെ സംതൃപ്തിയാണ് ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധത. വാറന്റി ഉണ്ടെങ്കിലും ഇല്ലെങ്കിലും, എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്‌നങ്ങളും എല്ലാവരുടെയും സംതൃപ്തിക്കായി പരിഹരിക്കുകയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ സംസ്കാരം.
07
ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സുരക്ഷിതമായ ഡെലിവറി നിങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നുണ്ടോ?
അതെ, ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള കയറ്റുമതി പാക്കേജിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. അപകടകരമായ വസ്തുക്കൾക്ക് പ്രത്യേക അപകടസാധ്യതയുള്ള പാക്കിംഗും താപനില സെൻസിറ്റീവ് ഇനങ്ങൾക്ക് സാധുതയുള്ള കോൾഡ് സ്റ്റോറേജ് ഷിപ്പറുകളും ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് പാക്കേജിംഗിനും നിലവാരമില്ലാത്ത പാക്കിംഗ് ആവശ്യകതകൾക്കും അധിക നിരക്ക് ഈടാക്കിയേക്കാം.
08
ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് എങ്ങനെയുണ്ട്?
നിങ്ങൾ സാധനങ്ങൾ എത്തിക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന രീതിയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ്. സാധാരണയായി എക്സ്പ്രസ് ആണ് ഏറ്റവും വേഗതയേറിയതും എന്നാൽ ഏറ്റവും ചെലവേറിയതുമായ മാർഗം. വലിയ തുകകൾക്ക് കടൽ ചരക്ക് ആണ് ഏറ്റവും നല്ല പരിഹാരം. തുക, ഭാരം, വഴി എന്നിവയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അറിയാമെങ്കിൽ മാത്രമേ ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായ ചരക്ക് നിരക്കുകൾ നൽകാൻ കഴിയൂ. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
09
ബാറ്ററി മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം (BMS) എന്താണ്?
ലിഥിയം ബാറ്ററി പൂർണ്ണമായി ചാർജ് ചെയ്യപ്പെടാത്തതിന്റെ കാരണങ്ങൾ
II. ചോദ്യ വർഗ്ഗീകരണം
നമ്പർ
ചോദ്യം
ഉത്തരം
01
നിങ്ങളുടെ വിലകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
വിതരണത്തെയും മറ്റ് വിപണി ഘടകങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ച് ഞങ്ങളുടെ വിലകൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതുക്കിയ വില പട്ടിക അയയ്ക്കും.
02
നിങ്ങൾക്ക് മിനിമം ഓർഡർ അളവ് ഉണ്ടോ?
അതെ, എല്ലാ അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾക്കും തുടർച്ചയായി ഒരു മിനിമം ഓർഡർ അളവ് ഉണ്ടായിരിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾ വളരെ ചെറിയ അളവിൽ വീണ്ടും വിൽക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
03
പ്രസക്തമായ രേഖകൾ നൽകാമോ?
അതെ, വിശകലന സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ / അനുരൂപീകരണം; ഇൻഷുറൻസ്; ഉത്ഭവം, ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് മറ്റ് കയറ്റുമതി രേഖകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ മിക്ക രേഖകളും ഞങ്ങൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയും.
